FAQ

Tip: bekijk eerst onze FAQ

Voordat je contact met ons opneemt, raden we aan om eerst onze veelgestelde vragen (FAQ) te bekijken. De kans is groot dat je daar het antwoord op je vraag al vindt.

 

  • Alle bestellingen boven de 25,- worden gratis geleverd.
  • Wij brengen 5,95 in rekening voor verzending binnen Nederland, maar ook voor bestellingen naar België en Duitsland.

Doorgaans worden bestellingen de zelfde dag nog per post verstuurd.

Als je een account bij ons hebt, kun je je retour gemakkelijk aanmelden via het onderstaande contactformulier onderaan deze pagina. Gebruik als onderwerp Retour aanmelden’, en wij verwerken je retour aanvraag binnen 24 uur. Lees hier over ons retourbeleid!

Tijdens het afronden van je bestelling kun je een keuze maken uit verschillende betaalopties. Wij bieden de volgende betaalmethodes aan:

  • iDEAL

  • Bancontact

  • Creditcard

  • Klarna (achteraf betalen)

  • Bankoverschrijving

Let op: Afhankelijk van de producten in je winkelmandje, het bezorgadres of eerdere keuzes tijdens het afrekenproces, kan het voorkomen dat niet alle betaalmethodes zichtbaar zijn. Hieronder lichten we elke methode kort toe.

E-mail Contact